Bilag 11.2.4
1. Problemerkendelse
Relativ indflydelse (2,73+3,17)/2 = 2,95
Rollespecialisering (28,4+38,3)/2 = 28,4
2. Informationssøgning
Relativ indflydelse (2,86+3,19)/2 = 3,03
Rollespecialisering (18,4+30,5)/2 = 24,5
3. Produktvalg
Relativ indflydelse (2,63+3,02)/2 = 2,80
Rollespecialisering (19,7+26,9)/2 = 23,3
Kilder: Bilag 11.2.1, bilag 11.2.2